24時間サポートの電話代行サービスを活用し、電話受付業務を外注化して人件費・経費を節減・顧客満足度向上

お問合せ・資料請求
Tel.0120-922-899

24時間365日お気軽にお問い合わせ下さい
ご契約月は無料でお試し!

24時間対応の電話代行活用で電話受付業務をアウトソーシング

費用効果抜群の電話代行サービス

RTC電話代行サービスは、24時間365日の確かなクオリティをご提供いたします。オフィスに不在がちでお客様への対応に遅れる、お客様を待たせてしまう等、電話応対で大切なお客様を不安にさせていませんか?

お客様からのお問い合わせや相談、注文連絡や商品やサービスのクレームなど、外出先でも携帯電話に転送サービスなどを使用しているので大丈夫と思っていても、緊急時や他のお客様のお相手をしている場合などは、お客様に不快な思いをさせてしまう事があると思います。

電話が繋がらない時にお客様や取引先の方々への不安やご不便を解消し、顧客満足度向上に貢献するのが電話代行サービスです。きめ細やかな応対で外出時のお留守をお守りし、売上拡大・経費削減を実現して、収益向上とイメージアップを一番に考え、様々な業種に柔軟に対応できる電話代行の基本プランと、専門業務に特化して各種業務と電話代行サービスを連動した、業務別専門パッケージをご用意しました。




RTC電話代行サービスの特徴

洗練された高度なオペレーター品質をベースとして、広範囲なビジネス要求に対応する電話代行基本プランと、各種サービスと連動した業務別専門パッケージで、様々な業種の電話受付代行に対応します。

  • 様々な業種に対応する基本電話代行プランをご用意。
  • 24時間365日対応の運用に柔軟に対応(365日対応は標準。年末年始も追加費用なし)
  • 電話受付の外部委託でクライアント様の業務を徹底サポート
  • 専任アシスタントが業務マニュアルを都度更新(成長する電話代行ネクストファイナルプラン

各種業務と電話代行サービスを連動した格安業務別パッケージ

各種業務と電話代行サービスを連動した格安業務別パッケージ

電話代行サービス基本プラン

低料金で人気の電話代行

  • 価格を抑えた電話のつなぎ役
  • 御社名で対応、いつでも転送
  • 基本項目&FAQ1項目応対

当社のおススメの電話代行

  • ニーズの多い人気の電話代行
  • 幅広い業種の企業様がご利用中
  • 基本項目&FAQ10項目応対

成長する電話代行

  • 価格と対応機能充実の両立型
  • 業務マニュアル随時更新
  • FAQは無制限で応対

当社の組織力を最大限に発揮

  • 最高品質のサービスをご提供
  • 完全委託型の電話代行プラン
  • 高度な技術を持つSVが連携

各種保守サービスと連動

  • 不動産・賃貸の入居者サポート
  • 住宅設備会社に最適
  • 鍵/水道/レッカー等の手配連携

成長する電話代行

  • 短期間のご利用にも対応
  • 年末年始・GW・夏季休暇に最適
  • お客様のご要望に柔軟対応

電話代行サービス 業務別専門プラン

不動産管理・施設管理業

  • 入居者からの苦情サポート
  • 空室案内/水道/鍵/ガラス割れ手配など
  • トラブル受付→手配→報告連動

クレーム対応専門

  • 業種問わず、クレーム対応専門
  • カスタマーセンター/お客様相談室
  • クレーム応対に慣れたオペレーターが担当

クルマ・バイク販売

  • 在庫/納車確認、査定/依頼受付
  • 事故/故障ユーザーサポート
  • レッカー移動手配

社長秘書代行

  • 厳選された高い品質のオペレーターが対応
  • 直接指示/調べ物/発信業務が可能
  • Q&Aは10項目まで対応

支払い督促代行

  • 支払督促/滞納管理業務代行
  • 督促状発行、内容証明書の通知
  • 現地調査、法的手続きも連動

アンケート調査パック

  • お客様相談センターとアンケート調査集計が連動
  • 多くのお客様から積極的にアンケート調査実施

メールの受信・送信代行サービス

メールの受信・送信代行サービス

良い製品・良いサービスは、宣伝を上手にやれば必ず売れる!

24時間・年中無休でメール返信・回答を迅速に代行

お客様からの商品の注文や各種サービスの申し込み受付、問い合わせやクレームメールなど、すぐに返信や回答をしないと次々に溜まってしまうメールに対して、メール返信の雛形と業務マニュアルに従って、素早くメール返信と回答を代行します。

他社を圧倒するメール返信・回答の素早さ

メール代行サービス

WebサイトSEO対策&注文受付電話代行サービス

WebサイトSEO対策&注文受付電話代行サービス

良い製品・良いサービスは、宣伝を上手にやれば必ず売れる!

Webサイト制作運営+SEO対策で販売促進&広告強化!
注文受付は当社の電話代行サービスが24時間対応します。

御社が売りたい商品やサービスのオリジナルサイトを5~10サイト程度無料で制作し、そのサイト運営を高度なWeb知識を持つ優秀なスタッフが1人1サイトを担当して運営します。

Webサイトの制作費は無料!

WebサイトSEO対策&電話代行サービス

24時間365日 全国対応のRTC電話代行サービス

全国24時間365日対応の電話代行サービス
  • 【北海道/東北】北海道 青森 岩手 宮城 秋田 山形 福島
  • 【関東】東京 神奈川 埼玉 千葉 茨城 栃木 群馬 山梨
  • 【信越/北陸】新潟 長野 富山 石川 福井
  • 【東海】愛知 岐阜 静岡 三重
  • 【近畿】大阪 兵庫 京都 滋賀 奈良 和歌山
  • 【中国/四国】鳥取 島根 岡山 広島 山口 徳島 香川 愛媛 高知
  • 【九州・沖縄】福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 沖縄

↑ PAGE TOP