各種スクールや教室運営者様向けの電話代行サービス活用のご提案

各種スクール・教室の運営は、個人や少人数で運営されている事が多いですが、生徒からの電話連絡や入会を検討中の方からの問い合わせに、すべて対応するのは大変ですので、電話応対のお悩みを抱えいる各種スクール・教室の運営者が多いのが現状です。

電話受付の為にアルバイトを雇用するのは、経費的に無理な場合もあり、多くの場合は講師自身が電話の応対をされております。その為、せっかく受講や入会を検討している方が問い合わせの電話をしても、電話に出れない事が多く、結果的に顧客獲得の機会を逃してしまっています。

また、講義中やお稽古事の開催中に電話に出ていると、生徒への対応が悪い印象を持たれてしまい、解約や退会につながる場合もあります。生徒から不満を持たれてしまう電話応対に関する大きな要因として、

予約電話をしてもなかなか電話がつながらない。
電話の対応が悪い。（ゆとりを持って電話応対ができない為）
予約したい時間帯に教室・スクールが営業していない。

各種スクール・教室運営での電話受付応対のお悩みは、RTC電話代行サービスが運営形態や規模、電話代行サービスご利用時間帯に合わせて、低料金で最適な電話代行サービスプランをご提案して解決します。

習字・書道/学習塾/くもん/幼児教室/英語・英会話/パソコン教室/そろばん/ピアノ/音楽教室/体育・体操/絵画・造形教室/日本舞踊/華道/茶道/着付け/洋裁・手芸・編み物/料理教室/囲碁/将棋/俳句・川柳/バレエ/バイオリン/テニス/スイミング/ゴルフ/ヨガ/フラダンス/社交ダンス/カラオケ教室・・・など、各種スクールや習い事/お稽古事教室での電話代行ご利用のご要望に柔軟に対応します。

各種スクール／習い事･お稽古事教室向け電話代行サービスの特徴

各種スクール・教室で講義中や稽古事の開催中に生徒からの連絡や受講・入会希望者の問い合わせ電話に出れない時の電話受付応対を強力サポート。
定休日や夜間・講義中でも、問い合わせ電話などの応対が可能になります。
電話応対アルバイトを雇用するより、経費節減・売上拡大に貢献します。
電話内容は5分以内にメールで報告（いつでも電話内容が確認できます。）
24時間365日対応のご利用も可能。運営形態やご利用の時間帯により最適な電話代行サービスプランを低料金でご提案します。
不要な営業電話をカットします。
電話応対の完全な外部委託先として、各種スクールや習い事・お稽古事教室の運営をバックアップする電話代行プランもご用意しています。

各種スクール・教室様向電話代行サービスプラン適用例

電話代行サービスは、24時間対応のご利用も可能ですので、夜間における急な電話受付の応対も可能です。休日対応も含め、ご利用の時間帯により低料金で最適なプランをご提供いたします。各種スクール・教室様の状況に応じた電話代行サービスのご利用方法が設定できますので、お気軽にお電話下さい。

スタートプラン

講義中や稽古事中、夜間休日など電話に出れない時の電話受付代行として有効。

専用の回線をご用意いたします。（フリーコール番号の設定も可能です）
基本項目（住所・営業時間・口座など）や要件の簡易受付の他、良くあるFAQに「1項目」対応。　電話受付後、随時要件をメール報告します。
電話のつなぎ役として選ばれています。24時間対応も可能です。

スタンダードプラン

講義中や稽古事中、夜間休日などに、電話に出れない時の電話受付代行。よくある問い合わせには、10項目程直接対応してほしい場合に有効。

基本項目（住所・営業時間・口座など）、予約受付、要件の簡易受付の他、良くあるFAQに「10項目」対応。電話受付後、随時要件をメール報告します。
どんな業種にも対応できる人気の電話代行サービスプランです。

ネクストプラン

業務フローに従い、各種スクールや教室などの電話受付窓口として利用し、予約受付処理、各種問い合わせ対応、クレーム一次受付など、対応内容を随時増やしたい場合に有効。

専任アシスタントが1名付き、電話応対マニュアルを無制限で整備。受け答え対応力を高めて、スピード感ある電話受付対応を実践します。
応対件数毎に進化する「成長型電話代行サービスプラン」
緊急性の高い電話は転送します。

様々なスクール・教室の電話代行に対応します。
学習塾/くもん/習字・書道/パソコン教室/英語・英会話/音楽教室/幼児教室/そろばん/カラオケ教室/ピアノ/体育・体操/絵画・造形教室/茶道/華道/日本舞踊/着付け/洋裁・手芸・編み物/料理教室/囲碁/将棋/俳句・川柳/バイオリン/バレエ/スイミング/テニス/ゴルフ/フラダンス/ヨガ/社交ダンス・・・他