電話代行基本プランをベースにして、様々な業種の電話受付応対に対応しています。

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様々な業種に柔軟に対応するRTC電話代行サービス

電話代行サービス

RTC電話代行サービスでは「電話代行基本プラン」をベースにして、様々な業種の電話受付応対に対応しております。また、専門的な分野の業種に関しては電話代行サービスの内容をパッケージ化することによって、低料金ですが質の高い電話代行サービスを提供させて頂いております。

電話代行サービスとは、お客様や取引先からかかってきた電話を、クライアント様に変わって電話の受付応対をするサービスです。電話応対を代行するオペレーターは、皆様のオフィスや店舗が大切な顧客を失う事がないように注意し、専属秘書であるかのように良質な電話受付業務を行います。

外回りの仕事や営業で、オフィスや店舗を留守にしやすい場合や、接客業務が忙しくて電話に出れない場合など、電話代行サービスを利用していれば、お客様からかかってきた電話を取り逃すことがなくなります。また、電話オペレーターが独断で返事が出来ない場合でも、折り返しの電話対応の手続きをしますので安心できます。

当社では基本的な電話代行サービスプランをご用意して、様々な会社や店舗様のご要望にお応えできる様にしております。また、ご要望に応じてマニュアル作成して電話代行の内容を成長していくプランもございます。

新規独立起業者や新規事業の方に大人気の電話代行スタートプランは、月額7,500円~ ご利用できます。

様々な業種に柔軟に対応する電話代行サービス

農業

  • 耕種農業/畜産農業/農業サービス業/園芸サービス

林業

  • 育林業/素材生産業/特用林産物生産業/林業サービス業/その他の林業

漁業(漁業・水産養殖業)

  • 海面漁業/内水面漁業/海面養殖業/内水面養殖業

鉱業

  • 金属鉱業/石炭・亜炭鉱業/原油・天然ガス鉱業/採石業(砂・砂利・玉石採取業)/
  • 窯業原料用鉱物鉱業/その他の鉱業

建設業(総合工事業・職別工事業・設備工事業)

  • 一般土木建築工事業/土木工事業/舗装工事業/建築工事業/木造建築工事業/建築リフォーム工事業
  • 大工工事業/とび・土工・コンクリート工事業/鉄骨・鉄筋工事業/左官工事業/板金・金物工事業/石工・れんが・タイル・ブロック工事業/塗装工事業/床・内装工事業/その他の職別工事業
  • 電気工事業/電気通信・信号装置工事業/管工事業/機械器具設置工事業/その他の設備工事業

製造業(食料品・飲料/たばこ/飼料・繊維工業・衣服/その他の繊維製品・木材/木製品・家具/装備品・パルプ/紙/紙加工品・印刷・化学工業・石油製品/石炭製品・プラスチック製品・ゴム製品・ なめし革/同製品/毛皮・窯業/土石製品・鉄鋼業・非鉄金属・金属製品・一般機械器具・電気機械器具・情報通信機械器具・電子部品・デバイス・輸送用機械器具・精密機械器具・その他の製造業)

  • 畜産食料品製造業/水産食料品製造業/野菜缶詰・果実缶詰・農産保存食料品製造業/調味料製造業/糖類製造業/精穀・製粉業/パン・菓子製造業/動植物油脂製造業/その他の食料品製造業
  • 清涼飲料製造業/酒類製造業/茶・コーヒー製造業/製氷業/たばこ製造業/飼料・有機質肥料製造業
  • 製糸業/紡績業/ねん糸製造業/織物業/ニット生地製造業/染色整理業/綱・網製造業/レース・繊維雑品製造業/その他の繊維工業
  • 織物製/外衣・シャツ製造業/ニット製外衣・シャツ製造業/下着類製造業/和装製品・足袋製造業/その他の衣服・繊維製身の回り品製造業/その他の繊維製品製造業
  • 製材業/木製品製造業/造作材・合板・建築用組立材料製造業/木製容器製造業/その他の木製品製造業
  • 家具製造業/宗教用具製造業/建具製造業/その他の家具・装備品製造業
  • パルプ製造業/紙製造業/加工紙製造業/紙製品製造業/紙製容器製造業
  • 印刷業/製版業/製本業/印刷物加工業/印刷関連サービス業
  • 化学肥料製造業/無機化学工業製品製造業/有機化学工業製品製造業/化学繊維製造業/油脂加工製品・石けん・合成洗剤・界面活性剤・塗料製造業/医薬品製造業/化粧品・歯磨・その他の化粧用調整品製造業
  • 石油精製業/潤滑油・グリース製造業/コークス製造業/舗装材料製造業/石炭製品製造業
  • プラスチック板・棒・管・継手・異形押出製品製造業/プラスチックフィルム・シート・床材・合成皮革製造業/工業用プラスチック製品製造業/発泡・強化プラスチック製品製造業/プラスチック成形材料製造業
  • タイヤ・チューブ製造業/ゴム製・プラスチック製履物・同附属品製造業/ゴムベルト・ゴムホース・工業用ゴム製品製造業/その他のゴム製品製造業
  • なめし革製造業/工業用革製品製造業/革製履物用材料・同附属品製造業/革製履物製造業/革製手袋製造業/かばん製造業/袋物製造業/毛皮製造業
  • ガラス・同製品製造業/セメント・同製品製造業/建設用粘土製品製造業/陶磁器・同関連製品製造業/耐火物製造業/炭素・黒鉛製品製造業/研磨材・同製品製造業/骨材・石工品等製造業
  • 製鉄業/製鋼・製鋼圧延業/製鋼を行わない鋼材製造業/表面処理鋼材製造業/鉄素形材製造業
  • 非鉄金属第1次製錬・精製業/非鉄金属第2次製錬・精製業/非鉄金属・同合金圧延業/電線・ケーブル製造業/非鉄金属素形材製造業
  • ブリキ缶・その他のめっき板等製品製造業/洋食器・刃物・手道具・金物類製造業/暖房装置・配管工事用附属品製造業/建設用・建築用金属製品製造業/金属素形材製品製造業/金属被覆・彫刻業,熱処理業/金属線製品製造業/ボルト・ナット・リベット・小ねじ・木ねじ等製造業
  • ボイラ・原動機製造業/農業用機械製造業/建設機械・鉱山機械製造業/金属加工機械製造業/繊維機械製造業/特殊産業用機械製造業/一般産業用機械・装置製造業/事務用・サービス用・民生用機械器具製造業/その他の機械・同部分品製造業
  • 発電用・送電用・配電用・産業用電気機械器具製造業/民生用電気機械器具製造業/電球・電気照明器具製造業/電子応用装置製造業/電気計測器製造業
  • 通信機械器具・同関連機械器具製造業/電子計算機・同附属装置製造業
  • 電子部品・デバイス製造業
  • 自動車・同附属品製造業/鉄道車両・同部分品製造業/船舶製造・修理業/舶用機関製造業/航空機・同附属品製造業/産業用運搬車両・同部分品・附属品製造業/その他の輸送用機械器具製造業
  • 計量器・測定器・分析機器・試験機製造業/測量機械器具製造業/医療用機械器具・医療用品製造業/理化学機械器具製造業/光学機械器具・レンズ製造業/眼鏡製造業/時計・同部分品製造業
  • 金属・宝石製品製造業/楽器製造業/ペン・鉛筆・絵画用品・その他の事務用品製造業/装身具・装飾品・ボタン・同関連品製造業/漆器製造業/畳・傘等生活雑貨製品製造業/武器製造業/情報記録物製造業

電気・ガス・熱供給・水道業

  • 電気業/ガス業/熱供給業/上水道業/工業用水道業/下水道業

情報通信業(通信業・放送業・情報サービス業・インターネット附随サービス業・映像/音声/文字情報制作業)

  • 信書送達業/固定電気通信業/移動電気通信業/電気通信に附帯するサービス業
  • 公共放送業/民間放送業/有線放送業
  • ソフトウェア業/情報処理・提供サービス業
  • インターネット附随サービス業
  • 映像情報製作・配給業/音声情報制作業/新聞業/出版業/映像・音声・文字情報制作に附帯するサービス業/ニュース供給業

運輸業(鉄道業・道路旅客運送業・道路貨物運送業・水運業・航空運輸業・倉庫業・運輸に附帯するサービス業)

  • 鉄道業
  • 一般乗合旅客自動車運送業/一般乗用旅客自動車運送業/一般貸切旅客自動車運送業/その他の道路旅客運送業
  • 一般貨物自動車運送業/特定貨物自動車運送業/貨物軽自動車運送業/集配利用運送業/その他の道路貨物運送業
  • 外航海運業/沿海海運業/内陸水運業/船舶貸渡業
  • 航空運送業/航空機使用業
  • 倉庫業/冷蔵倉庫業
  • 港湾運送業/貨物運送取扱業/運送代理店/こん包業/運輸施設提供業/その他の運輸に附帯するサービス業

卸売・小売業(各種商品卸売業・繊維/衣服等卸売業・飲食料品卸売業・建築材料/鉱物/金属材料等卸売業・機械器具卸売業・その他の卸売業・各種商品小売業・織物/衣服/身の回り品小売業・飲食料品小売業・自動車/自転車小売業・家具/じゅう器/機械器具小売業・その他の小売業)

  • 各種商品卸売業/その他の各種商品卸売業
  • 繊維品卸売業/衣服・身の回り品卸売業
  • 農畜産物・水産物卸売業/米穀類卸売業/野菜・果実卸売業/食肉卸売業/生鮮魚介卸売業/その他の農畜産物・水産物卸売業/食料・飲料卸売業
  • 建築材料卸売業/化学製品卸売業/鉱物・金属材料卸売業/再生資源卸売業
  • 一般機械器具卸売業/自動車卸売業/電気機械器具卸売業/その他の機械器具卸売業
  • 家具・建具・じゅう器等卸売業/医薬品・化粧品等卸売業/他に分類されない卸売業/代理商/仲立業/他に分類されないその他の卸売業
  • 百貨店/総合スーパー/その他の各種商品小売業
  • 呉服・服地・寝具小売業/男子服小売業/婦人・子供服小売業/靴・履物小売業/その他の織物・衣服・身の回り品小売業
  • 各種食料品小売業/酒小売業/食肉小売業/鮮魚小売業/野菜・果実小売業/菓子・パン小売業/米穀類小売業/その他の飲食料品小売業 /料理品小売業/他に分類されない飲食料品小売業
  • 自動車小売業/自転車小売業
  • 家具・建具・畳小売業/機械器具小売業/その他のじゅう器小売業
  • 医薬品・化粧品小売業/農耕用品小売業/燃料小売業/書籍・文房具小売業/スポーツ用品・がん具・娯楽用品・楽器小売業/写真機・写真材料小売業/時計・眼鏡・光学機械小売業/花・植木小売業/中古品小売業

金融・保険業(銀行業・協同組織金融業・郵便貯金取扱機関/政府関係金融機関・貸金業/投資業等非預金信用機関・証券業/商品先物取引業・補助的金融業/金融附帯業・保険業)

  • 銀行
  • 中小企業等金融業/農林水産金融業
  • 貸金業/質屋/クレジットカード業,割賦金融業/その他の貸金業,投資業等非預金信用機関
  • 商品先物取引業/商品投資業
  • 補助的金融業/金融附帯業
  • 生命保険業/損害保険業/共済事業/保険媒介代理業/保険サービス業

不動産業(不動産取引業・不動産賃貸業/管理業)

  • 不動産賃貸業/貸家業/貸間業/駐車場業/不動産管理業

飲食店/宿泊業(一般飲食店・遊興飲食店・宿泊業)

  • 食堂/レストラン/一般食堂/日本料理店/西洋料理店/中華料理店/焼肉店//そば・うどん店/すし店/喫茶店/その他の一般飲食店/ハンバーガー店/お好み焼店/他に分類されない一般飲食店
  • 料亭/バー/キャバレー/ナイトクラブ/酒場/ビヤホール
  • 旅館/ホテル/簡易宿所/下宿業/その他の宿泊業/会社・団体の宿泊所/他に分類されない宿泊所

医療/福祉(医療業・保健衛生・社会保険/社会福祉/介護事業)

  • 病院/一般診療所/歯科診療所/助産・看護業/助産所/看護業/療術業/医療に附帯するサービス業/歯科技工所/その他の医療に附帯するサービス業
  • 健康相談施設/その他の保健衛生
  • 社会保険事業団体/福祉事務所/児童福祉事業/保育所/その他の児童福祉事業/老人福祉・介護事業/特別養護老人ホーム/介護老人保健施設/有料老人ホーム/その他の老人福祉・介護事業/障害者福祉事業/その他の社会保険・社会福祉・介護事業/更生保護事業/訪問介護事業

教育/学習支援業(学校教育・その他の教育/学習支援業)

  • 小学校/中学校/高等学校/中等教育学校/高等教育機関/特殊教育諸学校/幼稚園/専修学校/各種学校
  • 社会教育/公民館/図書館/博物館/美術館/動物園/植物園/水族館/その他の社会教育/職業・教育支援施設/学習塾/教養・技能教授業/音楽教授業/書道教授業/生花・茶道教授業/そろばん教授業/外国語会話教授業/スポーツ・健康教授業/フィットネスクラブ/その他の教養・技能教授業

サービス業(専門サービス業・学術/開発研究機関・洗濯/理容/美容/浴場業・その他の生活関連サービス業・娯楽業・廃棄物処理業・自動車整備業・機械等修理業・物品賃貸業・広告業・その他の事業サービス業・政治/経済/文化団体・宗教)

  • 法律事務所/特許事務所/公証人役場/司法書士事務所/公認会計士事務所/税理士事務所/獣医業/土木建築サービス業/建築設計業/測量業/デザイン業/機械設計業/著述・芸術家業/写真業/興信所
  • 自然科学研究所/人文・社会科学研究所
  • 洗濯業/普通洗濯業/リネンサプライ業/理容業/美容業/公衆浴場業/特殊浴場業/その他の洗濯・理容・美容・浴場業
  • 旅行業/衣服裁縫修理業/物品預り業/火葬・墓地管理業/冠婚葬祭業/葬儀業/結婚式場業/冠婚葬祭互助会/写真現像・焼付業
  • 映画館/興行場/競輪・競馬などの競走場/競技団/スポーツ施設提供業/体育館/ゴルフ場/ゴルフ練習場/ボウリング場/テニス場/バッティング・テニス練習場/公園/遊園地/遊戯場/マージャンクラブ/パチンコホール/ゲームセンター/その他の遊戯場/カラオケボックス業/他に分類されない娯楽業

廃棄物処理業

  • 一般廃棄物処理業/産業廃棄物処理業/その他の廃棄物処理業

自動車整備業

  • 自動車整備業

機械等修理業

  • 機械修理業/電気機械器具修理業/表具業/その他の修理業

物品賃貸業

  • 各種物品賃貸業/産業用機械器具賃貸業/事務用機械器具賃貸業/自動車賃貸業/スポーツ・娯楽用品賃貸業/その他の物品賃貸業/音楽・映像記録物賃貸業/他に分類されない物品賃貸業

広告業

  • 広告代理業/その他の広告業

その他の事業サービス業

  • 速記・ワープロ入力・複写業/商品検査業/計量証明業/建物サービス業/民営職業紹介業/警備業/労働者派遣業

政治・経済・文化団体

  • 経済団体/労働団体/学術・文化団体/政治団体/他に分類されない非営利的団体

宗教

  • 神道系宗教/仏教系宗教/キリスト教系宗教/その他の宗教

その他のサービス業

  • 集会場/と畜場/他に分類されないサービス業

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